Kouzes e Posner desenvolveram diversas pesquisas e acumularam inúmeros estudos sobre práticas bem -sucedidas de diferentes lideres, encontrando um padrão básico de liderança com características semelhantes. Desenvolveram, então, o conceito das sete lições -chave que apresento logo abaixo. Tais lições, segundo os autores, resistem ao tempo e devem ser consideradas pelos lideres atuais. (Clique na imagem para ampliá-la)
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